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よくあるご質問

Q:支払い方法と費用を教えて下さい。
A:PayPalにてクレジットカード決済のみで、月額$10(アメリカドル建て)です。

Q:決済が完了したか確認したいです。

A:決済の状態はPayPalのマイページにてご確認いただけます。

  また、PayPalに関するお問い合わせはこちらまでお願いいたします。

Q:毎月の請求は月末ですか?(いつ入会しても大丈夫ですか。)

A:初回決済日を基準として、翌月同日の1日前までを一ヶ月とします。(いつご入会いただいても大丈夫です。ご入会日をベースに決済します。)

Q:途中で抜けて、再加入しても大丈夫ですか。

A:問題ございません。ただし、退会の際は退会のお手続きをお願いいたします。

Q:決済後、参加リクエストを送信したが、承認されません。

A:決済・Facebookグループへの参加申請を行っていただいてから承認まで、最大で

     約5日ほどお時間をいただいております。期間を過ぎても承認されない場合は、参加リクエストが送信されていないなどの可能性があります。何らか問題が発生した場合は、info.samuraivillage@gmail.com までお名前などご記載の上、ご連絡ください。

Q:クレジットカード以外の決済方法はありますか?

A:申し訳ございませんが、現在クレジットカード以外の決済方法には対応しておりません。

Q:クレジットカード情報を変更したいです。

A:クレジットカード情報の変更は、PayPalのマイページから変更可能です。詳しくはこちらのページをご参照ください。

Q:コミュニケーションはどこで行いますか?

A:コミュニケーションやライブ配信は、基本的にFacebookの非公開グループにて行います。

*Instagramアカウントでも発信・告知などは実施しております。

Q:どういった内容のオンラインサロンですか。

A:サムライビレッジは入村した村人たち全員で作り上げるサロンです。また、村長夫婦の過去の経験をシェアする場でもあります。InstagramなどのSNSでは発信できないような内容もどんどん発信する場です。サロンの内容に関しては外部への漏洩のなきようご協力いただけますと幸いです。

Q:年齢制限や入村への条件はありますか。

A:入村への条件はございません。18歳未満の方は、親御さんの許可をとった上でご入村ください。

Q:人数制限はありますか。

A:人数制限はございません。

Q:オフラインでのイベントなどはありますか。

A:オフラインでのイベントについても、今後実施を予定しています。

Q:退会したいです。どうしたらいいですか。

A:退村の手続きをご覧ください。お問い合わせはinfo.samuraivillage@gmail.com まで。

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